Isi
- tahap
- Bagian 1 Pendidikan dan Pelatihan
- Bagian 2 Keterampilan dan keterampilan
- Bagian 3 Di Tempat Kerja
Banyak orang tertarik pada karier agen perjalanan karena banyak keuntungannya: diskon akomodasi, transportasi, dan peluang perjalanan di seluruh dunia. Agen perjalanan memberikan saran tentang perjalanan dunia, menawarkan paket, mencari harga terbaik dan mengkonfirmasi tanggal. Untuk menjadi agen perjalanan, tentukan keterampilan yang Anda butuhkan, belajar di lapangan dan lihat penawaran profesional. Kemudian pertimbangkan untuk mengkhususkan dalam satu jenis perjalanan.
tahap
Bagian 1 Pendidikan dan Pelatihan
-
Dapatkan ijazah sekolah menengah. Saat ini, untuk memiliki pekerjaan, Anda memerlukan setidaknya ijazah sekolah menengah. Ini adalah minimum untuk dapat mempekerjakan Anda di perusahaan yang sudah mapan.- Ijazah sekolah menengah baik-baik saja. Apa pun yang Anda pilih untuk dilakukan, Anda harus memiliki nilai bagus dan mendapatkan keterampilan komputer.
-
Ikuti beberapa kursus tentang perencanaan perjalanan. Memiliki pengetahuan tambahan akan membuat Anda menjadi kandidat yang ideal ketika Anda melamar pekerjaan (atau bahkan jika Anda memulai bisnis Anda sendiri).- Cari kursus di perguruan tinggi lingkungan, sekolah kejuruan dan asosiasi. Anda harus fokus pada sistem reservasi, peraturan perjalanan (nasional dan internasional), serta pemasaran.
-
Dapatkan gelar dalam bidang pariwisata. Ada beberapa sekolah yang menawarkan gelar di bidang ini, tetapi Anda harus tetap mencari mereka yang melakukannya di daerah Anda. Perhatikan juga bahwa banyak sekolah menawarkan kursus online.- Universitas Mississippi Selatan
- Universitas Johnson & Wales
- University of Massachusetts Isenberg, Sekolah Manajemen
- Universitas Carolina Selatan
- Universitas Robert Morris
- Strayer Universitas
- Jika Anda berencana untuk memulai agen perjalanan Anda sendiri, Anda harus mengikuti beberapa kursus manajemen.
-
Dapatkan lisensi untuk beroperasi. Bergantung pada tempat tinggal Anda dan jenis proyek yang Anda miliki, Anda mungkin memerlukan lisensi agen perjalanan (jika Anda memiliki tuan rumah, Anda dapat menggunakan nomor lisensi mereka). Jika Anda tidak tinggal di wilayah yang mengharuskan Anda memiliki lisensi, pertimbangkan memilikinya jika Anda ingin menjual layanan Anda.- Saat ini ada enam negara bagian AS di mana Anda akan memerlukan lisensi.
- California (negara paling ketat dan kompleks)
- Florida
- Iowa
- Washington
- Hawai
- Nevada
- Louisiana dan Delaware memiliki batasan untuk agensi baru.
- Petugas dan penyelia / manajer Ontario di Kanada harus mengikuti ujian di Ontario Travel Industry Council (OICC). Harganya sekitar $ 32.
- Orang yang bekerja di agen perjalanan di British Columbia harus lulus ujian asuransi perjalanan, yang diadakan oleh Dewan Asuransi BC. Lisensi kemudian diberikan kepada agen dan setiap agen perjalanan harus menghadiri pelatihan dua jam setahun.
- Lisensi penduduk Saskatchewan masih terikat dengan asuransi perjalanan dan agen harus lulus ujian wajib di Dewan Asuransi Saskatchewan. Berbeda dengan lisensi di British Columbia, itu diberikan kepada agen perjalanan dan bukan ke agen. Agen diminta untuk menyelesaikan pelatihan tiga jam setiap tahun.
- Saat ini ada enam negara bagian AS di mana Anda akan memerlukan lisensi.
-
Punya referensi. Ini biasanya mengambil dua bentuk dan keduanya akan memberi Anda kredibilitas lebih sebagai agen perjalanan.- Ambil kelas dan program sarjana dan dapatkan kartu identitas dengan menjadi anggota jaringan agen perjalanan.
- Ikuti pelatihan tambahan, seperti di Institut Perjalanan dan Lembaga Pelatihan dan Pengembangan Asosiasi Transportasi Udara Internasional. Di kedua lembaga ini, Anda akan menemukan berbagai pelatihan dan peluang pengembangan profesional untuk menjadi agen perjalanan yang lebih baik. Anda akan dapat mengikuti ujian, tergantung pada tingkat sertifikasi dan pengalaman Anda sebagai agen perjalanan.
- Jika Anda tertarik pada satu jenis perjalanan khususnya, sertifikasi organisasi yang lebih spesifik mungkin ide yang bagus.
- Waspadalah terhadap ijazah yang terlalu mudah diperoleh. Dengan imbalan sejumlah uang, Anda secara misterius akan memiliki "Diploma Agen Perjalanan". Ini adalah penipuan yang terkenal.
Bagian 2 Keterampilan dan keterampilan
-
Kembangkan kepribadian Anda. Untuk berhasil di bidang ini, Anda harus duniawi, percaya diri, dan memiliki jaringan yang hebat. Bahkan jika Anda bekerja untuk sebuah perusahaan, Anda harus meyakinkan klien masa depan Anda bahwa mereka akan memiliki liburan terbaik dalam hidup mereka jika mereka melakukan bisnis dengan Anda.- Berpetualang. Salah satu tugas Anda adalah pergi ke berbagai negara untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang akan Anda tawarkan. Negara-negara ini bisa berbahaya atau eksotis.
- Kerjakan keterampilan komunikasi Anda. Ketika Anda tidak bepergian, Anda akan berada di belakang meja Anda, mengirim email dan berbicara di telepon. Anda akan memiliki peluang yang lebih baik untuk berhasil jika Anda seorang komunikator yang baik.
- Perhatikan detailnya. Setiap orang memiliki visi liburan mereka sendiri, jadi pastikan pelanggan Anda senang, apakah berbicara tentang tirai atau AC di bus. Anda akan selalu harus melangkah lebih jauh untuk memastikan pelanggan Anda kembali untuk melihat Anda.
- Terorganisir. Anda harus bekerja dengan beberapa rute secara bersamaan. Jangan tersesat dan menghormati tenggat waktu jika Anda ingin berhasil di lingkungan ini.
- Buat kontak. Anda akan membutuhkan pelanggan jika Anda ingin mendapatkan komisi. Jadilah referensi pamungkas untuk teman dan keluarga Anda ketika mereka memiliki pertanyaan tentang perjalanan dan rencana perjalanan organisasi. Mulailah membangun jaringan sekarang.
-
Travel. Anda tidak akan bisa menjual produk yang tidak Anda kenal. Bepergian dan temukan negara-negara baru dengan menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan, yang akan mempersiapkan Anda untuk setiap peristiwa tak terduga.- Memiliki kemampuan untuk memberikan informasi langsung sangat berharga. Pelanggan ingin mendengar saran dari seseorang yang telah benar-benar bepergian ke negara tersebut, apakah itu terkait dengan layanan, akomodasi, atau wilayah geografis. Ini juga alasan mengapa agen biasanya bepergian dengan mengambil keuntungan dari beberapa diskon.
- Berbicara bahasa kedua (atau bahkan ketiga) selalu bermanfaat!
-
Ketahui faktanya. Sebelum memulai karir Anda, biasakan diri Anda dengan pasar dan manfaatnya, serta kerugiannya.- Seorang agen perjalanan yang memulai karirnya menghasilkan sekitar $ 15 per jam, atau sekitar $ 30.000 per tahun.
- Pada tahun 2010, ada 82.000 agen perjalanan di Amerika Serikat (peningkatan 10% diperkirakan untuk tahun 2020).
-
Menjadi spesialis tujuan. Mereka yang melakukan yang terbaik adalah mereka yang memiliki bidang keahlian. Apakah Anda tahu pasar Istanbul dengan baik? Apakah Anda makan kelapa di Mekong? Pilih wilayah yang Anda sukai.- Anda dapat mengkhususkan diri di negara tertentu seperti Meksiko, tergantung pada jenis perjalanan, seperti perjalanan kapal pesiar atau kelompok, tergantung pada harga perjalanan, seperti perjalanan mewah atau liburan yang terjangkau. Anda juga dapat berspesialisasi dalam rekreasi, kegiatan, minat atau gaya hidup khusus, seperti manula atau vegetarian.
-
Pilih lingkungan kerja Anda. Semakin banyak agen perjalanan yang bekerja sendiri. Pilih apakah Anda ingin bekerja untuk perusahaan atau hanya sebagai wiraswasta.- YTB, Traverse, dan GT adalah perusahaan Amerika yang menawarkan kepada Anda situs web yang sepenuhnya milik Anda, dengan imbalan sejumlah kecil uang. Mereka melatih Anda, mendukung Anda, dan menawarkan penghasilan awal Anda. Semua perusahaan ini memiliki perusahaan induk, jadi jika Anda tidak ingin memiliki mak comblang, Anda bisa bekerja secara langsung dengan perusahaan induk. Lakukan riset dan temukan yang terbaik untuk Anda.
Bagian 3 Di Tempat Kerja
-
Lamar pekerjaan di biro perjalanan. Anda mungkin ingin memulai sebagai resepsionis atau sebagai asisten untuk akhirnya mendapatkan lebih banyak tanggung jawab dan peluang saat Anda menyelesaikan pelatihan untuk menjadi agen perjalanan.- Jangan takut untuk mendapatkan pengalaman sebaliknya. Beberapa perusahaan, seperti Virtuoso, membutuhkan karyawan mereka untuk memiliki 20 tahun pengalaman sebelum mereka dapat bekerja dengan mereka.
-
Buat jaringan Anda tumbuh. Apakah Anda bekerja di rumah atau di kantor, meninggikan suara Anda adalah satu-satunya cara untuk menunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda siap bekerja untuk mereka. Lakukan riset dan mulailah menawarkan penawaran kepada orang-orang.- Buat layanan rujukan dengan agen perjalanan lain, sehingga Anda dapat berbagi pelanggan, tergantung pada spesialisasi Anda. Anda bahkan dapat membuat perjanjian rujukan bersama dengan agen lain sehingga semua orang menang.
-
Bergabunglah dengan sebuah organisasi. Cara terbaik untuk menjadi lebih baik di bidang Anda adalah dengan mengamati apa yang dilakukan orang lain dan menginspirasi Anda. Bergabunglah dengan sebuah organisasi untuk mengelilingi diri Anda dengan orang-orang yang melakukan pekerjaan yang sama dengan Anda, tetapi yang mungkin memiliki lebih banyak pengalaman daripada Anda.- Beberapa organisasi profesional, seperti American Society of Travel Agents (SAAV) dapat menawarkan Anda dukungan, pelatihan baru, sumber daya, kontak, alat, akses ke publikasi tertentu, layanan evaluasi, undangan ke seminar, pameran dan puncak, beasiswa untuk siswa, dan banyak alat kerja lainnya.
- Jika Anda bergabung dengan salah satu organisasi ini, Anda mungkin akan memiliki akses ke tawaran pekerjaan, serta direktori sekolah perjalanan, jika Anda ingin mendapatkan pembaruan.