Isi
- tahap
- Bagian 1 Berjuang melawan intimidasi atau pelecehan
- Bagian 2 Membuat perbedaan antara kritik yang merusak dan ucapan yang membangun
- Bagian 3 Terima kritik konstruktif
Kebanyakan orang sudah mendengar ungkapan "pembenci akan membenci". Kita semua memiliki saat-saat ketika orang lain (mereka yang membenci kita, menganiaya kita atau mengkritik kita) telah mencoba menghancurkan hidup kita, untuk mengecilkan hati kita atau menolak kita. Biasanya, mereka bertindak dengan cara ini melalui kedengkian dan dimaksudkan untuk mengintimidasi atau mengendalikan kita. Tidak ada yang harus mentolerir perlakuan semacam ini. Namun, kadang-kadang orang mengkritik kami untuk tujuan membantu kami. Ada perbedaan besar antara "kebencian" yang secara destruktif mengkritik Anda dan seseorang yang membuat kritik "konstruktif" dan membantu Anda. Pelajari cara mengatasi masalah pelecehan, bedakan antara kritik positif dan kritik negatif dan terima kritik konstruktif. Ini akan memungkinkan Anda matang.
tahap
Bagian 1 Berjuang melawan intimidasi atau pelecehan
-
Cenderung pipi lainnya. Dengan demikian, orang-orang yang kasar dan membenci berperilaku hanya dengan tujuan melatih kekuatan mereka. Mereka juga berusaha membuktikan kepada diri mereka sendiri bahwa mereka dapat mengendalikan Anda melalui emosi dan reaksi Anda. Jangan memberi mereka kepuasan ini.Sebaliknya, mengabaikan mereka adalah pertahanan yang efektif.- Berikut adalah beberapa cara untuk mengabaikan pelaku intimidasi: menjauhlah darinya, bertindaklah seolah-olah Anda tidak mendengarkannya atau katakan padanya bahwa Anda tidak tertarik dengan apa yang dia katakan.
- Misalnya, jika seseorang memberi tahu Anda bahwa proyek sekolah Anda sangat buruk, ketahuilah bahwa ada beberapa opsi yang tersedia untuk Anda. Anda dapat menjauh dari orang itu atau memberi tahu dia secara langsung: "Pendapat Anda sedikit menarik. "
- Mengabaikan pelaku intimidasi tidak selalu berarti Anda harus mengabaikan pelaku intimidasi. Sebaliknya, itu berarti Anda harus menolak bereaksi seperti yang mereka inginkan.
-
Kurangi ukuran masalahnya. Ini seperti mengabaikan penindas Anda. Dalam kedua kasus tersebut, Anda mencegahnya untuk menguasai Anda dan emosi Anda. Perbedaannya di sini adalah Anda merespons perilaku orang lain, tetapi dengan cara yang berbeda dari apa yang dia harapkan.- Katakan sesuatu yang sederhana seperti "Mengapa Anda mengatakan itu? Ini seperti mengirim bola kembali ke orang itu, tanpa menjadi agresif.
- Anda juga dapat mencoba untuk tidak memperhatikan orang tersebut dan mengatakan sesuatu seperti ini: "Benarkah? "Aku mengemudi gila" atau kamu bahkan bisa berpura-pura tidak mendengar apa-apa. Semua ini dapat membantu mengurangi besarnya masalah.
- Kunci untuk mencegah pelaku intimidasi Anda adalah dengan menghadapinya tanpa dibalas. Dengan cara ini, Anda menyerang sambil mengendalikan diri. Jika dia memperhatikan bahwa perlakuan buruknya membuat Anda tidak peduli, dia bisa melanjutkan.
-
Hindari bahwa ada orang di depan tempat intimidasi. Brute dan pembenci perlu memiliki audiensi. Mereka tidak berperilaku demikian untuk kesenangan, tetapi mencoba untuk mendapatkan tempat di masyarakat sesuai dengan hukum yang terkuat. Mereka mencoba mengangkat diri dengan biaya Anda di mata orang lain. Jika Anda berhasil mengurangi jumlah orang yang menghadiri adegan itu, pelaku intimidasi Anda dapat menghindari tujuannya dan kehilangan kekuatannya.- Teknik ini tidak selalu sederhana dan bisa tidak terkendali. Namun, Anda kadang-kadang bisa merespons orang tersebut. Misalnya, Anda dapat mencoba meneleponnya untuk memesan di depan orang lain.
- Misalkan Anda memasuki kantin sekolah dan seseorang mulai berbicara buruk tentang kinerja Anda dalam permainan di depan orang-orang. Coba jawab dia seperti ini: "Sial, itu hanya pertunjukan! Hai, Alex, saya dengar Anda berhasil mendapatkan tiket untuk pertandingan besar. Ini luar biasa! Ini tidak hanya mengecilkan hati orang itu, tetapi juga mengalihkan pembicaraan. Ini akan mengurangi jumlah orang yang menghadiri adegan tersebut.
-
Bicaralah dengan seseorang. Tumbuh, banyak dari kita telah belajar bahwa kita seharusnya tidak menjadi "pelapor". Nasihat ini tidak begitu baik dalam hal bullying, dan bisa menjadi berbahaya. Bicaralah dengan seseorang jika Anda telah diganggu atau berkecimpung, terutama jika itu bersifat fisik. Bicaralah dengan orang dewasa, guru, atau anggota keluarga.- Demi kesejahteraan Anda, Anda harus melaporkan segala ancaman atau serangan yang Anda derita. Jika tidak, pelaku intimidasi Anda bisa menjadi lebih agresif.
- Pikirkan keselamatan Anda terlebih dahulu dan terutama. Berpegangan dengan kasar atau tidak adalah pilihan Anda, tetapi jangan mengambil risiko yang tidak perlu jika pelaku intimidasi Anda adalah orang yang agresif. Jika Anda merasa terancam atau dalam bahaya, beri tahu seseorang.
Bagian 2 Membuat perbedaan antara kritik yang merusak dan ucapan yang membangun
-
Perhatikan perbedaan niat. Terkadang kami menerima komentar yang tidak ingin kami dengar. Apakah itu teman sekelas Anda, guru Anda, pelatih Anda atau orang tua Anda, para kritikus masih tidak menyatakan "kebencian". Terkadang Anda dapat menerima kritik yang membangun dan ada perbedaan besar antara mereka dan kritik yang merusak. Orang-orang jahat hanya menganiaya kita, membenci kita, dan menghancurkan hidup kita. Tindakan-tindakan ini merupakan apa yang disebut "kritik destruktif". Di sisi lain, tujuan kritik membangun adalah untuk membantu kita meningkatkan diri.- Niat inilah yang benar-benar membuat perbedaan antara kedua jenis kritik ini. Mengapa orang mengkritik Anda? Jika seseorang berusaha menyakiti Anda, kejam atau hanya menghancurkan hidup Anda, ketahuilah bahwa ini adalah kritik yang merusak.
- Jika seseorang memberi pendapat tentang kesalahan atau kegagalan Anda, tetapi juga saran tentang bagaimana Anda dapat meningkat, ketahuilah bahwa itu adalah kritik yang membangun. Memang, itu bisa menyakiti Anda, tetapi kata-kata ini layak untuk didengar.
- Misalkan salah satu anggota tim hoki Anda mengatakan, "Anda adalah pemain yang buruk dan Anda benar-benar buruk dalam permainan. Ini adalah contoh kritik destruktif yang hanya mengungkapkan kebencian. Kata-kata ini akan konstruktif jika pasangan Anda mengatakan sesuatu seperti ini: "Anda adalah pemain yang lemah. Cobalah untuk menekuk lutut dan menyentuh es sedikit lebih banyak. Ini akan memberi Anda lebih banyak kekuatan dalam ayunan Anda. "
-
Pertimbangkan target kritik. Selain niat, sasaran celaan juga penting dalam menentukan apakah kritik itu konstruktif atau destruktif. Komentar negatif menargetkan orang itu, yaitu Anda. Mereka bertujuan menyerang Anda sebagai manusia. Ini tidak terjadi dengan komentar konstruktif, karena mereka lebih menekankan pada pekerjaan Anda, keterampilan Anda, konsep, proses atau apa pun. Celaan semacam ini tidak bersifat pribadi.- Berikut ini beberapa contoh kritik destruktif: "Kamu bodoh", "Ada apa denganmu? "Kau menerimanya dengan sangat buruk. Ketahuilah bahwa kritik-kritik ini menyerang Anda dan juga nilai pribadi Anda.
- Berikut adalah beberapa contoh kritik konstruktif: "Tulisan Anda sepertinya agak canggung. Cobalah untuk membuat kalimat yang lebih sederhana di lain waktu. "Kamu hampir menganiaya mobil ini. Selalu periksa blind spot Anda sebelum mengganti jalur. "
- Mungkin sulit untuk keluar dari pekerjaan atau sesuatu yang Anda sukai. Cobalah untuk tidak tersinggung. Misalnya, seseorang yang mengkritik esai Anda tidak menyerang Anda sebagai pribadi. Dia mungkin ingin membantu Anda meningkatkan keterampilan Anda.
-
Perhatikan nada bicara karyawan Anda. Cara kritik disampaikan juga penting. Pernyataan yang destruktif dan konstruktif dapat menjadi keras dan sulit diterima. Namun, nada adalah elemen yang khas. Biasanya, orang yang membuat kritik destruktif mengambil nada menyakitkan, bahkan penghinaan, ejekan atau hanya penghinaan. Di sisi lain, komentar positif dapat menyoroti kekurangan Anda, tetapi dalam hal ini nada tidak kejam.- Misalnya, seorang pembenci mungkin mengatakan sesuatu seperti ini: "Hanya orang bodoh sepertimu yang akan melakukan itu. Dalam hal ini, nadanya bersifat pribadi, menghina dan menyakitkan.
- Kritik konstruktif dapat menggarisbawahi kekurangan yang sama, tetapi dapat disajikan dengan cara yang lebih ramah pengguna. Ini sebuah contoh: "Itu salah, tapi itu hanya kesalahan umum. Anda bisa melakukan sebaliknya, misalnya dalam ... "Perhatikan bahwa nada suaranya lebih impersonal dan kritik mengarah ke beberapa saran.
-
Catat apakah saran diberikan atau tidak. Pada dasarnya, nasihat adalah apa yang membedakan kritik destruktif dari komentar konstruktif. Tujuan utama dari komentar negatif adalah untuk memusnahkan Anda, tanpa menawarkan saran untuk masa depan. Di sisi lain, ulasan positif dimaksudkan untuk memberikan saran dan membantu Anda meningkatkan.- Seorang pembenci tidak akan pernah (atau hampir tidak pernah) memberikan saran untuk perbaikan. Misalnya, dia mungkin mengatakan sesuatu seperti, "Itu menyedihkan! Atau "Mengapa kamu membuang waktu dengan itu? "
- Kritik konstruktif datang dengan nasihat yang bermanfaat. Misalkan Anda mendapat nilai rendah pada sebuah tes dengan komentar berikut: "Sepertinya Anda bergegas untuk menulis esai ini. Dia penuh dengan kesalahan. Selalu pastikan untuk memperbaiki pekerjaan rumah Anda sebelum mengembalikannya! Komentar ini mungkin langsung, tetapi memberikan saran nyata.
-
Terbuka untuk ulasan positif. Banyak orang menggambarkan orang sebagai "kebencian" ketika mereka dicela. Sementara banyak kritik datang dari mana-mana, kita terkadang menggunakan istilah ini sebagai cara untuk menghindari kegagalan kita sendiri. Dengan kata lain, kami menolak kritik yang kami miliki ketika kami memiliki "kurangnya kesadaran" untuk mengkritik dan meningkatkan.- Mungkin sulit menerima celaan. Namun, kadang-kadang kita perlu mendengar kebenaran untuk tumbuh. Jangan menolak semua celaan yang Anda buat. Belajar membedakan kritik konstruktif dari komentar negatif. Bersikap terbuka terhadap kritik ketika itu bisa berguna.
Bagian 3 Terima kritik konstruktif
-
Mendengarkan. Ketika Anda mengenali kritik konstruktif, ambillah benih. Langkah pertama adalah mendengarkan orang lain. Merupakan ide bagus untuk mempraktikkan saran lawan bicara Anda, karena reaksi pertama Anda sering kali bersikap defensif. Dengarkan orang itu sebelum melakukan hal lain.- Cobalah untuk tetap objektif dan tidak bertindak ketika Anda menerima kritik yang membangun. Apakah Anda mengatakan ini: "Orang ini tidak mengobrol. Itu tidak melawan saya. "
- Cobalah keterampilan mendengarkan aktif selama percakapan, seperti parafrase. Jika Anda menerima komentar tertulis, bacalah berulang-ulang untuk memastikan Anda memahaminya.
-
Ajukan pertanyaan. Berhati-hatilah untuk tidak salah mengartikan celaan. Jika Anda memiliki kesempatan, ajukan pertanyaan dan minta klarifikasi tentang hal-hal yang tidak Anda pahami. Ini akan membantu Anda lebih memahami apa yang dikatakan orang lain, menyerap kritik tersebut dan mencari solusinya.- Misalnya, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti ini: "Bisakah Anda mengklarifikasi apa yang Anda maksud ketika Anda mengatakan bahwa pernyataan tesis saya membingungkan? "
-
Jangan agresif. Sangat mudah untuk bersikap defensif saat dikritik. Apakah Anda berulang kali mengatakan bahwa Anda tidak boleh menerima kritik yang membangun secara pribadi. Tahan emosi yang mendorong Anda dan cobalah untuk bersikap terbuka. Apakah Anda berurusan dengan seorang kolega, bos Anda, guru Anda atau orang yang dicintai, ingatlah bahwa semua orang ingin membantu Anda.- Jika Anda merasa kewalahan atau marah, tarik napas panjang. Tanyakan kepada diri Anda pertanyaan ini: apakah kritik yang sama yang mengganggu saya atau cara itu dilakukan? Jika kritik itu konstruktif, tutup mata untuk melihat bagaimana kritik itu disampaikan.
-
Tentukan akurasi seorang kritikus. Menahan Envie segera menyangkal celaan. Luangkan waktu untuk memikirkannya. Apakah itu benar atau benar? Cobalah untuk bersikap netral mungkin tentang masalah ini. Anda mungkin kehilangan kebenaran penting jika Anda mengabaikan kritik.- Ingatlah untuk berbicara dengan teman, mentor, atau anggota keluarga. Pastikan dia adalah orang yang bisa dipercaya yang bisa jujur kepada Anda.
- Misalnya, Anda mungkin mengatakan sesuatu seperti ini: "Sam, guru saya berpikir saya meremehkan kemampuan saya di sekolah. Saya percaya Anda dan saya ingin tahu apa pendapat Anda tentang itu. "
-
Ambil langkah-langkah untuk memperbaiki masalah. Jika Anda dihadapkan dengan kritik yang membangun, telah mengevaluasi situasi dan menemukan bahwa celaan ini nyata, Anda harus melakukan perubahan. Pada titik ini, Anda mungkin akan dapat dengan jelas mengidentifikasi sifat masalah dan mengatasi frustrasi dan kemarahan Anda. Menerapkan rencana untuk menyelesaikan masalah.- Lintrospeksi adalah tanda kedewasaan. Tidak hanya menanggapi kritik tidak akan membantu Anda, tetapi juga membuktikan kepada orang lain bahwa Anda siap menghadapi kelemahan Anda, memperbaiki mereka dan meningkatkan diri Anda.