Isi
- tahap
- Bagian 1 Pelajari tujuh jenis utama ekspresi wajah
- Bagian 2 Mengetahui cara mengenali berbagai situasi
- Bagian 3 Mengembangkan Interpretasi
Memahami emosi orang lain adalah hal penting dalam komunikasi manusia. Penting untuk mengenali ekspresi wajah untuk memahami apa yang orang lain rasakan. Namun, di luar pengakuan sederhana dari ekspresi ini, Anda juga harus tahu cara berbicara tentang apa yang orang lain rasakan. Dianjurkan untuk mempelajari tujuh jenis utama ekspresi wajah, untuk mengetahui kapan mereka digunakan dan untuk mengambil interpretasi dari mereka.
tahap
Bagian 1 Pelajari tujuh jenis utama ekspresi wajah
-
Pikirkan tentang hubungan antara emosi dan ekspresi. Charles Darwin adalah orang pertama yang menyarankan bahwa realisasi emosi tertentu pada wajah bersifat universal. Studi yang dilakukan pada masanya belum konklusif. Namun, penelitian berlanjut pada subjek dan pada 1960-an, Silvan Tomkins melakukan studi pertama yang menunjukkan bahwa ekspresi wajah tertentu selalu dikaitkan dengan keadaan emosi tertentu.- Penelitian telah menunjukkan bahwa ketika emosi muncul sekaligus, individu yang buta menghasilkan ekspresi wajah yang sama dengan individu yang tidak buta. Selain itu, ekspresi wajah yang dianggap universal pada manusia juga telah diamati pada beberapa primata, terutama simpanse.
-
Belajarlah untuk mengenali kebahagiaan. Wajah yang mengekspresikan kebahagiaan atau kegembiraan menghadirkan senyum (sudut mulut terangkat dan sedikit ditarik ke belakang), gigi bisa terlihat dan naik dari luar hidung ke sudut mulut. Pipi terangkat dan kelopak mata bawah meregang atau berkerut. Penyempitan ruang di antara kelopak mata menyebabkan munculnya kerutan kecil di sudut luar mata.- Wajah yang tersenyum tanpa gerakan apa pun di otot-otot mata menunjukkan senyum palsu atau senyum sopan yang tidak berasal dari keadaan bahagia atau gembira.
-
Identifikasi kesedihannya. Wajah yang mengekspresikan kesedihan menunjukkan alis terangkat dan ditarik ke arah tengah, kulit di bawah alis diambil dalam bentuk segitiga dengan sudut bagian dalam atas dan sudut bibir dibalik. Pipi terangkat dan bibir bawah keluar.- Penelitian telah menunjukkan bahwa emosi ini adalah yang paling sulit untuk dilakukan.
-
Belajarlah untuk mengenali penghinaan. Sebuah wajah yang mengekspresikan penghinaan atau kebencian menghadirkan salah satu sudut mulut yang terangkat, seperti senyum setengah yang sebenarnya merupakan senyum penghinaan. -
Identifikasi rasa jijik. Wajah yang jijik akan menunjukkan alis yang lebih rendah, tetapi kelopak mata bagian bawah masih tinggi, yang menutup celah mata, pipi diangkat dan hidung berkerut. Bibir atas terangkat atau melengkung ke atas. -
Amati kejutannya. Wajah yang terkejut akan menunjukkan alis yang terangkat dan tertunduk. Kulit di bawah alis meregang dan ada kerutan horizontal yang menyilang dahi. Kelopak mata terbuka lebar dan mata putih dapat dilihat di atas dan di bawah pupil. Rahang diturunkan dan gigi atas sedikit terpisah dari gigi bawah tanpa mulut diregangkan atau diregangkan. -
Perhatikan ketakutannya. Wajah yang menunjukkan rasa takut pada umumnya mengangkat alis, bukannya menekuk. Ada kerutan di tengah dahi, di antara alis, ini tidak menyebar ke seluruh permukaan dahi. Kelopak mata atas terangkat dan kelopak mata bawah tegang dan tinggi, sering mengakibatkan munculnya mata putih di atas pupil, tetapi tidak di bawah. Bibir sering tegang dan punggung, mulut bisa dibuka dan lubang hidung bisa melebar. -
Identifikasi kemarahannya. Wajah yang marah akan menunjukkan alis mata bagian bawah tertarik satu sama lain, mata membeku dan menonjol, garis vertikal muncul di antara alis dan kelopak mata bawah tegang. Lubang hidung bisa melebar dan mulut ditutup dan diregangkan dengan sudut bibir menunjuk ke bawah. Bibir bisa berbentuk persegi panjang jika orang tersebut berteriak. Rahang bawah akan muncul ke depan.
Bagian 2 Mengetahui cara mengenali berbagai situasi
-
Amati ekspresi makro. Ekspresi makro terjadi ketika wajah memantulkan emosi tertentu yang berlangsung selama setengah detik dan itu melibatkan seluruh wajah.- Ungkapan semacam ini dirancang untuk saat-saat ketika Anda sendirian atau dengan orang-orang yang dekat dengan Anda. Mereka bertahan lebih lama dari "ekspresi mikro" karena Anda merasa nyaman di lingkungan Anda dan Anda tidak merasa perlu untuk menyembunyikan apa yang Anda rasakan.
- Ekspresi makro biasanya mudah dilihat jika Anda tahu apa yang harus dicari di pihak lain.
-
Perhatikan ekspresi-mikro. Ekspresi mikro adalah versi yang lebih pendek dari ekspresi wajah. Mereka muncul dan menghilang dalam sepersekian detik, biasanya 1/30 dari yang kedua. Mereka terjadi begitu cepat sehingga jika Anda berkedip, Anda akan kehilangan mereka.- Ekspresi mikro biasanya mengekspresikan emosi yang tersembunyi. Emosi ini tidak selalu disembunyikan, kadang-kadang mereka hanya diperlakukan dengan cepat.
- Penelitian menunjukkan bahwa ekspresi mikro terjadi karena gerakan wajah yang sepenuhnya tidak disengaja, bahkan jika orang yang bersangkutan mencoba mengendalikan emosinya. Ada dua jalur saraf di otak yang mengelola ekspresi wajah dan mereka saling bertarung untuk mengendalikan otot-otot wajah ketika seseorang merasakan emosi yang kuat yang ia coba sembunyikan.
-
Mulailah mengamati kehadiran ekspresi-ekspresi ini pada orang lain. Mungkin menarik untuk mengetahui cara membaca ekspresi orang lain dalam profesi tertentu, terutama bagi orang yang bekerja dalam kontak dengan publik seperti profesional kesehatan, guru, peneliti dan pengusaha, pada kenyataannya, siapa pun yang ingin tingkatkan hubungan pribadi ini dengan orang lain.- Saat mengobrol dengan seseorang, cobalah mengamati ekspresi dasar wajah mereka. Ini mewakili aktivitas otot normal wajah ketika tidak memiliki atau sangat sedikit penurunan pangkat. Kemudian, ketika pembicaraan berlanjut, amati penampilan ekspresi makro atau ekspresi mikro dan cobalah untuk membuat hubungan antara cemberut ini dan apa yang dikatakan orang tersebut.
Bagian 3 Mengembangkan Interpretasi
-
Ambil pengamatan Anda dengan pinset. Ingat, hanya karena Anda mengenali ekspresi wajah tidak berarti bahwa Anda secara otomatis memahami bagaimana rasanya, Anda hanya menontonnya.- Jangan berasumsi dan jangan ajukan pertanyaan berdasarkan asumsi ini. Anda mungkin ingin bertanya apakah Anda berpikir bahwa individu di depan Anda menyembunyikan apa yang dia rasakan.
- Anda mungkin ingin ikut campur dengan sesuatu yang bukan urusan Anda jika Anda bertanya kepada seseorang yang marah atau sedih dengan kerucut profesional dan Anda dapat meredakan atau memperparah emosinya. Anda harus 100% yakin bahwa yang lain merasa nyaman dengan Anda sebelum bertanya tentang bagaimana perasaan mereka.
- Jika Anda mengenalnya dengan baik, akan menyenangkan dan bahkan berguna untuk bertanya apakah ada sesuatu yang salah jika Anda pikir Anda mengetahuinya. Ini mungkin terlihat seperti permainan. Anda harus berkomunikasi terlebih dahulu dengan orang yang ekspresi wajahnya ingin Anda pelajari dan mungkin berguna untuk berlatih dengan mereka dari waktu ke waktu.
-
Bersabarlah. Bukan karena Anda tahu bagaimana mengenali emosi orang lain sehingga Anda memiliki semua hak dan Anda tidak boleh percaya bahwa Anda tahu persis apa rasanya tanpa berkomunikasi sedikit pun dengannya.- Anda tidak ingin mengumumkan kabar buruk kepada seseorang, misalnya, bahwa dia tidak menerima promosi yang dia harapkan, sebelum bertanya langsung kepadanya: "Apakah Anda marah? Karena Anda melihat ekspresi mikro dari kemarahan. Anda akan ingin memberikan jawaban yang lebih tepat kepada seseorang yang tampaknya marah jika Anda memberi tahu mereka: "Saya siap membantu Anda untuk membicarakannya kapan saja yang cocok untuk Anda".
- Beri orang waktu untuk mengekspresikan emosi mereka ketika mereka siap untuk melakukannya. Orang memiliki cara berkomunikasi yang berbeda. Bukan karena Anda percaya bahwa seseorang merasakan emosi sedemikian rupa sehingga orang ini siap untuk membicarakannya dengan Anda.
-
Jangan berpikir bahwa yang lain berbohong. Jika ekspresi mikro yang Anda amati bertentangan dengan apa yang dia katakan, dia mungkin berbohong. Orang-orang cenderung lebih emosional ketika mereka berbohong karena berbagai alasan: takut ditangkap, malu atau bahkan senang keluar dari masalah dengan berbohong.- Kecuali jika Anda adalah seorang profesional yang terlatih dalam mendeteksi kebohongan, misalnya seorang polisi (tidak, ini mungkin bukan kasus Anda), Anda dapat melukai hubungan Anda jika Anda berpikir dia berbohong dan jika Anda mendasarkan sisa interaksi. pada anggapan ini.
- Orang-orang yang bekerja di kepolisian terkadang menghabiskan bertahun-tahun pelatihan sebelum mereka dapat membaca bahasa tubuh orang lain. Bukan hanya ekspresi wajah, tetapi ada juga suara, gerakan, tampilan dan postur. Selalu perhatikan kesimpulan Anda kecuali Anda seorang profesional.
-
Temukan tanda-tanda kebohongan yang jelas. Bahkan jika Anda tidak bisa hanya mengandalkan ekspresi wajah untuk mencari tahu apakah ada tanda-tanda lain yang dapat menempatkan Anda di telinga dan jika Anda melihatnya bersamaan dengan celah yang berubah-ubah, orang di depan Anda dapat untuk menyembunyikan kebenaran. Berikut tanda-tanda yang perlu Anda perhatikan:- gerakan tiba-tiba kepala atau kecenderungan ke samping
- peningkatan pernapasan
- kekakuan ekstrim
- kata atau frasa yang diulang
- kompensasi berlebih (memberikan terlalu banyak informasi)
- tangan di mulut atau area rentan lainnya seperti tenggorokan, batang dan perut
- sebuah cap
- kesulitan berbicara
- kontak mata yang tidak normal, dia tidak melihat mata anda, dia berkedip cepat atau dia menatap anda untuk waktu yang lama di mata tanpa berkedip
- dia menunjuk
-
Jangan lupakan perbedaan budaya. Meskipun ekspresi wajah adalah "bahasa emosional universal," manifestasi sukacita, kesedihan, atau kemarahan mungkin berbeda dari satu budaya ke budaya lain.- Menurut beberapa penelitian, budaya Asia lebih percaya diri pada mata untuk menafsirkan ekspresi wajah sementara budaya Barat lebih percaya diri pada alis dan mulut. Ini kadang-kadang dapat mengarah pada petunjuk yang tidak terlihat atau salah ditafsirkan selama komunikasi antar budaya.Selain itu, telah disarankan bahwa budaya Asia mengasosiasikan emosi dasar yang berbeda seperti kesombongan dan rasa malu dengan ekspresi wajah tertentu, yang tidak dilakukan oleh budaya Barat.