Pengetahuan

Bagaimana cara memotivasi staf

Posted on
Pengarang: John Stephens
Tanggal Pembuatan: 1 Januari 2021
Tanggal Pembaruan: 18 Boleh 2024
Anonim
Manajemen Sumber Daya Manusia | 10 Trik Yang Bisa Membuat Karyawan Termotivasi
Video: Manajemen Sumber Daya Manusia | 10 Trik Yang Bisa Membuat Karyawan Termotivasi

Isi

Dalam artikel ini: Memotivasi karyawan Anda sebagai sebuah tim Memotivasi karyawan secara individu Menjadi elemen motivasi6 Referensi

Ketika pekerjaan tampaknya sepele, menjadi sulit untuk memotivasi karyawan. Fenomena ini mungkin disebabkan oleh kebosanan, kurangnya investasi sendiri atau hanya kurangnya minat dalam pekerjaan. Dalam kasus seperti itu, setiap orang harus menghadapi musuh yang sama: kurangnya motivasi! Bagaimanapun, ini bukan pekerjaan itu sendiri, tetapi lebih tepatnya lingkungan yang Anda buat. Dengan menciptakan lingkungan kerja yang sehat, karyawan Anda akan menemukan motivasi mereka, mereka akan menikmati menjadi produktif dan akan bahagia, sederhana!


tahap

Bagian 1 Memotivasi karyawan Anda sebagai sebuah tim



  1. Buat program untuk memberi imbalan (dan memotivasi) karyawan Anda. Alih-alih meningkatkan upah (sesuatu yang tidak ingin didengar bos), buat program kompensasi insentif, seperti kepemilikan saham karyawan. Dengan cara ini, ketika perusahaan menghasilkan laba, itu menguntungkan semua karyawan, dari Direktur Utama, hingga staf yang bertanggung jawab atas kebersihan dan kebersihan! Karena Anda setuju untuk membagikan manfaat, karyawan akan lebih termotivasi untuk berpartisipasi dalam peningkatan manfaat yang sama ini dan untuk mendapat manfaat dari mereka ketika mereka didistribusikan kembali. Selain itu, karyawan yang sama ini akan merasa bahwa gaji mereka dijamin, terlepas dari hasil perusahaan. Ini adalah bagaimana mereka akan merasa lebih peduli tentang kesuksesan majikan mereka.
    • Program ini dapat (dan seharusnya, apalagi) menghasilkan kompensasi bahwa karyawan cenderung berbagi dengan anggota keluarga. Telah terbukti bahwa skema semacam itu adalah elemen motivasi yang luar biasa di perusahaan yang mempraktikkannya. Bagi mereka yang memiliki keluarga tanggungan, program semacam itu adalah alasan yang sangat bagus untuk tetap setia pada bisnis yang dimaksud.




  2. Bantu mereka untuk melihat dengan lebih jelas pentingnya pekerjaan mereka. Tentu saja, mereka tidak mulai bekerja dalam bisnis hanya untuk mengambil cek mereka di akhir bulan. Ada kemungkinan bahwa beberapa orang melihat hal-hal juga, namun, sebagian besar karyawan melihat pekerjaan mereka sebagai elemen monoton dalam kehidupan sehari-hari mereka, juga monoton: bekerja, bekerja, masih dan selalu bekerja. Sudah waktunya bagi mereka untuk menemukan kembali betapa pentingnya pekerjaan mereka: itu karena mereka membantu perusahaan mencapai tujuannya. Anda mungkin akan terkejut menemukan bahwa mereka mungkin tidak pernah berpikir sebelumnya!
    • Bayangkan bahwa bisnis Anda adalah waralaba McDonalds dan waktu itu adalah motivasi rekan kerja Anda. Mereka menghabiskan hari mereka membalik-balik steak cincang dan mereka tidak melihat ujung terowongan. Ingatkan mereka bahwa selain mendapatkan gaji dari steak ini, mereka memungkinkan pelanggan untuk makan dengan cepat, dan makan murah. Memang, fastfood bukan solusi ideal bagi orang yang tidak punya banyak waktu dan / atau uang? Juga, mereka yang gagal untuk membenarkan peran mereka dalam perusahaan pada akhirnya memahami pentingnya pekerjaan mereka dalam rantai ini!




  3. Tekankan pentingnya setiap langkah yang diambil sebelum langkah terakhir. Sangat mudah bagi karyawan untuk melihat nomor perusahaan selama periode waktu tertentu dan kemudian mengatakan "tidak masalah". Namun, tidak ada kesuksesan yang mungkin terjadi jika kita tidak melalui tahapan yang berurutan, satu per satu. Perjelas hal ini: setiap tindakan yang dilakukan karyawan adalah penting dan memungkinkan perusahaan untuk bergerak menuju kesuksesan.
    • Jadikan titik untuk membagikan visi Anda tentang perusahaan dengan karyawan Anda. Untuk melakukan ini, jelaskan apa yang sedang mereka kerjakan dan mengapa mereka mengerjakannya. Seorang karyawan yang bahkan tidak tahu bagaimana pekerjaannya berkontribusi pada kemajuan bisnisnya tidak punya alasan untuk termotivasi.



  4. Ciptakan lingkungan kerja yang tenang, bersih dan menarik. Bayangkan sekelompok karyawan, yang diparkir di sebuah kantor yang dipisahkan oleh bilik-bilik individual keabu-abuan, yang dindingnya murni dalam segala bentuk seni, di mana printer tidak memiliki tinta dan di mana mesin kopi tidak bekerja selama berminggu-minggu. Apakah Anda pikir karyawan bisa bahagia dalam kondisi kerja seperti itu? Jawabannya tampak jelas, jadi pastikan lingkungan kerja Anda menyenangkan dan memotivasi. Jika ada masalah, berikut adalah beberapa di antaranya:
    • membawa warna ke dinding perusahaan dengan lukisan atau poster
    • mengatur hari-hari bertema (siapa yang berani memasang dasi kupu-kupu di kantor?),
    • menawarkan sarapan sekali seminggu,
    • untuk pekerjaan yang efisien, dilakukan tepat waktu, jadikan peralatan secara keseluruhan sempurna,
    • mengatur kegiatan internal, permainan, dan peluang untuk mengenal karyawan Anda lebih baik dan sebaliknya.



  5. Mulailah hari dengan minireunion dorongan. Seperti tim olahraga yang saling menyemangati di ruang ganti sebelum menghadapi lawan di lapangan, ambil 10 hingga 15 menit setiap pagi. Saat ini akan memungkinkan Anda untuk mengingatkan tim Anda tentang nilai yang dimilikinya bagi perusahaan, pekerjaan yang baik, apa yang akan lebih baik hari ini. Pertemuan ini akan memberikan semua energi yang diperlukan kepada karyawan, mereka akan merasa bahwa mereka dihargai di dalam perusahaan.
    • Jangan ragu untuk mendedikasikan beberapa menit untuk setiap orang, hanya untuk menerima berita. Jika Anda memiliki kesempatan untuk melihat Sally, yang mencoba untuk bekerja di antara dua batuk dan tiga bersin, sarankan dia untuk mengangkat kakinya sedikit. Anda akan menunjukkan kepadanya bahwa Anda peduli dengan kesejahteraannya, yang akan mendorongnya untuk memberikan yang terbaik dari dirinya: siapa yang ingin mengecewakan majikan yang peduli dengan kesehatan dan pekerjaan yang dilakukan oleh karyawannya?



  6. Promosikan karyawan Anda pada proyek-proyek tertentu. Mari kita bayangkan bahwa David menawarkan Anda ide yang bagus, cocok untuk proyek paralel. Alih-alih hanya mendorongnya dengan mengatakan "sempurna, Anda bisa memulai! », Balikkan hal-hal dengan cara berikut« Anda dipecat dari pos biasa, Anda sekarang adalah manajer proyek file XXXX, tunjukkan kepada saya apa yang Anda mampu! Hanya tetap bertaruh bahwa David akan melakukan pekerjaan dengan baik.
    • Kita semua perlu memiliki "rasa penting". Sebuah tim di mana setiap orang melakukan hal yang sama sangat mungkin berpikir bahwa kesimpulan dari pekerjaan mereka adalah sama, apa pun yang terjadi. Hentikan lingkaran yang tidak efisien dan mendemotivasi ini dengan memberikan promosi kecil dan mendorong proyek paralel.



  7. Libatkan karyawan Anda dalam pengambilan keputusan. Perusahaan juga dipimpin oleh puluhan keputusan yang dibuat setiap hari, paling sering, tanpa karyawan bersuara, lebih buruk, tanpa mengetahui bahwa ada perubahan yang sedang dipersiapkan. Pengambilan keputusan tanpa keterlibatan karyawan dapat membuat mereka merasa bahwa mereka sendirian dalam perawatan mereka, bahwa mereka tidak dianggap pada nilai sebenarnya. Pastikan - jika memungkinkan - untuk melibatkan mereka dalam beberapa proses pengambilan keputusan. Ini akan memungkinkan Anda tidak hanya untuk mengumpulkan ide, tetapi juga untuk menemukan solusi (beberapa sangat bagus!) Untuk diambil atau pergi.
    • Tidaklah penting bahwa semua ide diterapkan, tujuan awalnya adalah untuk melibatkan karyawan. Yang terakhir harus merasa sejajar dengan orang lain di perusahaan. Jika mereka merasa tertinggal, mereka tidak akan repot-repot mengikutinya dan bergerak maju.

Bagian 2 Memotivasi Karyawan Secara Individual



  1. Lengkapi setiap karyawan sesuai dengan posisi yang mereka tempati. Ketika seorang karyawan tidak merasa benar-benar nyaman atau merasa tidak mampu melakukan pekerjaannya dengan baik, kinerjanya akan menderita. Karyawan yang sama yang muak dengan perasaan tidak aman tentang kinerjanya tidak akan berusaha untuk bekerja lebih keras karena dia tidak bahagia. Hindari situasi seperti ini yang terjadi di tim Anda, perlengkapi setiap orang sebagaimana mestinya, tergantung pada posisi mereka. Tawarkan lokakarya, seminar, sesi pelatihan untuk membantu staf Anda menjaga tujuan tetap terlihat.
    • Paling-paling, organisasi Anda telah membuat semua pengaturan yang diperlukan. Namun, penting untuk mengetahui siapa yang perlu diawasi dan bagaimana caranya. Untuk mengetahuinya, andalkan lift yang dimiliki karyawan Anda.



  2. Siapkan tip untuk secara konkret menandai statuta. Mungkin guru Anda mempraktikkan sistem bintang kecil untuk memberi penghargaan kepada siswa yang baik? Sekarang Anda berurusan dengan orang dewasa, hal-hal jangan benar-benar berubah. Manusia dengan mudah meninggalkan ruang untuk kesederhanaan untuk area tertentu dan simbol kecil untuk menandai kudeta dapat mengambil nilai yang tidak dapat disangkal. Berikut ini beberapa ide:
    • medali plastik atau cokelat untuk mencapai tujuan,
    • kaos atau salam dalam warna perusahaan, untuk orang yang membawa proyek tertentu,
    • sebuah tabel di mana Anda akan menempelkan bintang-bintang di bawah nama karyawan yang layak, ketika datang ke proyek-proyek tertentu.



  3. Berkonsentrasi pada motivasi pribadi mereka. Dengan bersusah payah mendengarkan seseorang selama beberapa menit, akan mudah untuk menebak apa yang memotivasi mereka. Duduklah bersama setiap karyawan dan undang dia untuk membicarakan pekerjaannya serta perusahaan. Apa yang tidak cocok untuknya? Bagaimana dia melihat masa depan? Apa yang membuatnya berdetak?
    • Ambil contoh José, yang sangat bersemangat dengan gagasan bahwa perusahaan membuka agen di tempat lain di dunia. Mengapa tidak memposisikannya pada proyek lingkup internasional: ini adalah cara untuk membantu Jose tumbuh dan mempertahankan. Langkah-langkah seperti itu cenderung secara signifikan mengurangi pergantian keberangkatan dan kedatangan.
    • Mengawasi bagaimana setiap karyawan bekerja. Masih dalam kasus José, bayangkan itu bukan pagi dan produktivitasnya terasa. Mengapa tidak mengusulkan untuk tiba satu jam lebih lambat dari biasanya, asalkan dia terus memberikan 100% dari dirinya, tentu saja!



  4. Dengarkan apa yang dikatakan karyawan Anda. Karyawan bukan boneka, yang ditempatkan di kamar 8 jam sehari, sehingga mereka secara mekanis menekan tombol. Robot juga tidak bekerja dengan senyum sampai baterai mereka mati. Karyawan Anda adalah orang yang perlu tahu dan merasakan apa yang mereka butuhkan. Ada cara bagi bos untuk menawarkan perasaan ini, yang gratis: dengarkan! Buat mereka berbicara sesekali, berbicara tentang topik santai. Mereka akan merasa bahwa Anda peduli dengan kesejahteraan mereka.
    • Anda memiliki kendali dalam situasi seperti itu. Bagaimana cara meningkatkan kesejahteraan karyawan Anda? Apa pun metode untuk mencapai tujuan ini, lakukanlah! Ingatlah bahwa karyawan yang bahagia adalah karyawan yang termotivasi, yang akan melakukan pekerjaannya dengan bangga dan Anda akan memastikan kesetiaan Anda.



  5. Pertimbangkan setiap karyawan sebagaimana adanya: seseorang dari daging dan darah, seorang individu. Ada terlalu banyak orang yang menyalahgunakan kekuasaan yang diberikan kepada mereka dengan posisi mereka. Fakta bahwa tim Anda "di bawah" Anda secara hierarkis tidak berarti bahwa tim tersebut tidak layak dihargai. Bagaimana Anda ingin diperlakukan jika Anda berada dalam posisi orang-orang di tim yang sama? Dengan tidak menghargai orang-orang ini melakukan pekerjaan mereka sebaik mungkin, Anda menjadi faktor utama penurunan motivasi!
    • Jika Anda mulai dari bawah skala, ingat seperti apa kehidupan kantor saat itu. Bos seperti apa yang ingin Anda miliki? Apa, dalam caranya bersikap, membuat Anda ingin bekerja?



  6. Puji karyawan Anda. Semua orang ingin tahu apa pendapat hierarki mereka tentang pekerjaan mereka dan karyawan mana pun ingin diberi selamat.Luangkan beberapa menit sehari (secara teratur, jika mungkin) hanya untuk mengatakan "bravo, teruskan!" Karyawan akan mengerti bahwa Anda memperhatikan pekerjaan mereka, bahwa Anda memercayai mereka dan bahwa mereka memiliki sesuatu untuk dibanggakan dari diri mereka sendiri (yang akan memotivasi mereka lebih banyak!).
    • Puji karyawan Anda di depan seluruh tim. Orang yang akan menerima ucapan selamat Anda akan merasa bahwa mereka akan menumbuhkan sayap, secara tidak langsung akan memotivasi orang lain untuk unggul dan akan membawa kembali kenangan indah kepada mereka yang telah diberi selamat.

Bagian 3 Menjadi insentif



  1. Dengarkan hal-hal untuk ditingkatkan ketika dilaporkan oleh karyawan Anda. Memang, mereka ada di sisi lain dari cermin dan melihat sesuatu dengan mata yang berbeda. Perspektif ini memungkinkan mereka untuk memiliki pandangan yang lebih baik tentang tempat untuk meningkatkan. Saran-saran ini sering kali efektif dalam hal mempermudah staf, meningkatkan produktivitas mereka.
    • Baik itu mesin fotokopi yang lebih andal atau metode penagihan yang berbeda, perlu diingat bahwa lubang kecil cukup untuk menenggelamkan sebuah kapal, jadi terkadang perbaikan kecil cukup untuk membuatnya bertahan. Cobalah untuk menerapkan sebanyak mungkin saran: Anda akan meningkatkan produktivitas, tetapi Anda akan menimbulkan rasa puas di antara karyawan yang dihargai dan didengarkan oleh manajemen mereka.



  2. Buka katup reaksi. Karyawan perlu tahu apakah pekerjaan mereka memuaskan atasan mereka dan apakah mereka berada di jalur yang benar juga, reaksi positif dan negatif sangat penting. Umpan balik manajemen memungkinkan karyawan untuk mengetahui dengan tepat apa yang diharapkan dari dua, tetapi juga untuk mengetahui di bidang mana mereka perlu ditingkatkan. Apalagi komunikasi ini lancar anda akan membuatmu bahagia juga.
    • Pastikan untuk mengomunikasikan pengembalian ini dengan percaya diri. Jangan tergoda untuk berpawai ke kantor, memuji kualitas karyawan tertentu, tetapi membiarkan orang lain kelaparan. Kebalikannya sama-sama valid: jangan merendahkan karyawan secara terbuka! Tidak ada yang lebih baik untuk mencegah, mendemotivasi, dan melemahkan karyawan!



  3. Investasikan untuk masa depan karyawan Anda. Mentor, pelatih: bantu mereka membangun masa depan profesional mereka! Agar seorang karyawan memiliki nilai profesional, ia harus mengembangkan keterampilan yang akan melayaninya sepanjang kariernya. Bantu karyawan ini untuk berkembang di semua bidang kehidupan mereka, jangan hanya mengeksploitasi aset mereka dengan memaksakan kerja lembur. Ambil contoh kasus seorang karyawan yang ingin menghadiri konser: jika acara ini dapat memiliki dampak positif pada kehidupan pribadinya, itu juga akan meluas ke kehidupan profesionalnya.
    • Jelaskan fakta bahwa Anda peduli akan keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional mereka. Dengan memperhatikan kehidupan mereka secara umum, itu berarti Anda merasa khawatir dengan perkembangan mereka secara umum. Ini dapat diungkapkan dengan pertanyaan tentang keluarga mereka atau tamasya untuk minum atau perjalanan dengan seluruh tim. Tujuannya adalah untuk berpartisipasi dalam pengembangan setiap karyawan, ini bukan tentang mengubah orang-orang ini menjadi robot yang tidak termotivasi, yang menghitung detik yang tersisa sebelum meninggalkan kantor!



  4. Personalisasikan peluang yang bisa. Mungkin baik bagi karyawan untuk menerima ucapan otomatis misalnya "Selamat! Sekarang 1 juta jam kami berkolaborasi! Terima kasih atas kesetiaanmu! Namun, jauh lebih menyenangkan dan bermanfaat untuk menerima catatan tulisan tangan dari atasan Anda, terlepas dari tingkat kedekatan yang ada antara yang terakhir dan karyawannya.
    • Manfaatkan banyak peluang kehidupan (ulang tahun, selamat, belasungkawa) untuk mengingat kehadiran Anda bersama karyawan Anda. Mereka harus merasa bahwa mereka mewakili nilai nyata bagi perusahaan.



  5. Tunjukkan sedikit fantasi. Bayangkan seorang bos yang datang untuk bekerja setiap hari dengan jas dan dasi, yang pergi ke kantornya tanpa menyapa dan hanya berbicara kepada karyawannya ketika datang ke kinerja mereka di kantor: memang agak mengintimidasi. Sekarang bayangkan seorang bos yang datang untuk bekerja suatu hari berpakaian seperti monyet dan yang membagikan pisang kepada semua orang atau yang akan mengusulkan pertemuan tanpa peringatan. Pertemuan-pertemuan ini akan menjadi kesempatan bagi bos ini untuk berpidato kepada karyawannya, untuk mengukur suhu dalam setiap tim, untuk mengetahui apa yang sedang terjadi di perusahaan, dll. Manakah dari dua pola yang disarankan yang memotivasi Anda untuk pergi bekerja?
    • Tentu saja, Anda tidak harus mengenakan setelan monyet untuk memotivasi karyawan Anda, namun, tidak ada yang menghalangi Anda membawa pisang untuk dibagikan, untuk membantu karyawan Anda mendapatkan vitamin penuh!
    • Makan siang bersama karyawan Anda dan ambil kesempatan untuk membuat beberapa lelucon atau mendengarkan dan menertawakan orang lain. Diketahui, tawa itu menular, ada baiknya menjaga moral jika ada tekanan (terutama jika waktunya terbatas!)
    • Biarkan karyawan Anda melihat Anda apa adanya, orang yang nyata. Dengan membiarkan kepribadian Anda yang sebenarnya muncul, karyawan Anda akan memahami bahwa, seperti mereka, Anda dijiwai oleh perasaan. Juga, mereka akan menghormati Anda dan akan melakukan segalanya untuk tidak mengecewakan Anda.