Isi
- tahap
- Metode 1 Kelola mitra atau teman yang merendahkan
- Metode 2 dari 2: Mengelola kolega atau bos yang merendahkan
Menemukan diri Anda di depan orang yang merendahkan bisa sangat menjengkelkan! Tidak ada yang suka diangkat, tetapi dengan sedikit kesabaran dan menggunakan beberapa teknik komunikasi yang efektif, Anda dapat menangani situasi seperti ini. Teknik-teknik ini dapat diterapkan dalam kehidupan pribadi Anda seperti dalam kehidupan profesional Anda.
tahap
Metode 1 Kelola mitra atau teman yang merendahkan
-
Tetap tenang. Saat menghubungi orang yang merendahkan diri, cobalah untuk tidak marah, karena hal ini dapat memperburuk situasinya. Sebelum menjawab penelepon Anda, istirahat dan tarik napas panjang. Apakah Anda mengatakan sesuatu seperti "Saya akan menangani situasi ini dengan tetap tenang dan sopan ». -
Jujurlah. Jika seseorang memberi tahu Anda sesuatu yang merendahkan, bahkan terlepas, jangan takut untuk membela diri. Beri tahu orang itu bahwa nadanya tidak menyenangkan Anda dan bahwa sikap merendahkannya tidak dapat dibenarkan. Dalam situasi seperti itu, penting untuk jujur. Jika tidak, orang tersebut mungkin tidak menyadari perilakunya. -
Perhatikan nadamu. Sikap merendahkan diri biasanya dirasakan paling dalam nada suara. Dengan kata lain, tidak selalu apa yang dikatakan orang itu tetapi cara dia mengatakannya. Berhati-hatilah untuk tidak menanggapi komentar merendahkan dengan lebih merendahkan. Hindari mengejek, bergumam pelan atau meninggikan suara Anda. -
Berkomunikasi tanpa menempatkan diri Anda pada posisi bertahan. Menghadapi lawan bicara yang sulit, Anda harus memilih kata-kata dengan hati-hati. Hindari menempatkan diri Anda dalam posisi bertahan, karena Anda akan memvalidasi sikap merendahkan lawan bicara Anda dan merusak semua peluang Anda untuk menyelesaikan situasi. Untungnya, Anda biasanya dapat mengekspresikan apa yang Anda miliki di hati dengan komentar yang membangun. Lihat contoh-contoh berikut.- Katakanlah seseorang telah memberi tahu Anda sesuatu yang merendahkan, seperti "dan yah, jika aku jadi kamu, akan bercanda pekerjaan apa pun dan mencoba untuk maju dalam hidup. »
- Anda mungkin tergoda untuk menjawab dengan sesuatu seperti "kamu salah dan jangan khawatir tentang hidupku. »
- Alih-alih, coba jawaban yang lebih produktif, seperti "Saya mengerti bahwa Anda melihat hal-hal seperti ini. Saya akan menjelaskan mengapa sebenarnya lebih rumit dari itu. »
-
Tentukan jenis hubungan yang Anda miliki dengan orang ini. Jika Anda berurusan dengan seseorang yang terbiasa merendahkan Anda, luangkan waktu untuk menganalisis hubungan Anda dengan orang ini secara keseluruhan. Cobalah untuk menentukan mengapa Anda menemukan ucapannya merendahkan, berdasarkan pada jenis hubungan yang Anda miliki dengannya. Anda akan lebih mampu berkomunikasi secara efektif dengan orang ini.- Misalnya, jika Anda memiliki kesan berhutang budi kepada orang ini, tekanan hutang ini dapat menjelaskan mengapa Anda memiliki kesan bahwa lawan bicara Anda merendahkan Anda. Sesuaikan situasi ini atau ungkapkan dengan jelas kepada orang ini bagaimana perasaan Anda.
-
Tahu bagaimana mengenali pemerasan emosional. Kadang-kadang orang bisa merendahkan diri untuk memanipulasi seseorang dan melakukan sesuatu untuk mereka. Jika seorang teman atau pasangan tampaknya ingin meremehkan Anda, mungkin dia takut kehilangan Anda. Ucapan merendahkannya kemudian bertujuan untuk membuat Anda merasa rendah diri dan bergantung padanya. Jika Anda memperhatikan perilaku semacam ini, bicarakan dengan tenang dan terbuka dengan teman atau pasangan Anda. -
Ketika tidak ada yang dilakukan, geleng-geleng kepala dan tersenyum. Terkadang cara tercepat dan termudah untuk berurusan dengan orang yang suka merendahkan diri adalah dengan terus maju. Jika Anda dapat bertahan dari omongan menghina cukup lama sebelum Anda bisa melepaskan diri dari orang ini, tersenyumlah saja, salahkanlah dan hindari orang itu di masa depan. -
Jika perlu, hubungi seorang profesional. Jika ucapan merendahkan seseorang secara serius merusak hubungan yang penting bagi Anda, jangan takut untuk meminta bantuan. Misalnya, konselor pernikahan atau keluarga dapat menengahi antara dua orang yang memiliki masalah dengan hubungan mereka.
Metode 2 dari 2: Mengelola kolega atau bos yang merendahkan
-
Belajarlah untuk mengenali perilaku merendahkan. Seseorang yang berteriak untuk berbicara dengan Anda atau yang akan mencoba meremehkan Anda jelas akan merendahkan Anda. Dalam lingkungan profesional, sikap merendahkan terkadang dapat mengambil bentuk yang lebih halus. Seorang kolega dapat berbicara tentang Anda di belakang atau mengejek Anda dalam bentuk lelucon. Jika Anda mengenali perilaku seperti itu, tunjukkan. Untuk melawan sikap merendahkan diri di kantor, Anda juga bisa membina lingkungan di mana tidak bijak menceritakan gosip, bercanda dengan mengorbankan rekan kerja, dll. -
Abaikan ucapan itu dan lanjutkan. Jika rekan kerja atau manajer membuat komentar merendahkan tanpa menjadi kebiasaan, hal terbaik untuk dilakukan adalah dengan mengabaikannya. Kita semua mengatakan hal-hal yang tidak pada tempatnya bahkan tanpa memikirkannya sesekali, kita semua mengalami hari-hari yang buruk dan kita semua bisa melepaskan semangat pada orang lain tanpa menyadarinya. Jika komentar merendahkan itu hanya komentar yang terisolasi, cobalah untuk memanjakan dan lanjutkan hari Anda. -
Ubahlah sikap merendahkan diri menjadi tindakan. Terkadang mungkin untuk menangkis sikap merendahkan seseorang. Jika seorang kolega lebih unggul atau bertindak seolah-olah dia tahu lebih banyak dari Anda, hubungi mereka sehingga perasaan ini menjadi produktif. Misalnya, coba gunakan rumus berikut.- « Bisakah Anda membantu saya memahami ini? »
- « Menurutmu apa yang harus kita lakukan? »
- « Mungkin Anda lebih memenuhi syarat untuk tugas ini. »
-
Mencari dukungan Jika Anda berurusan dengan kolega yang merendahkan diri berulang kali, bicarakan dengan manajer. Cobalah untuk memiliki bukti masalah, misalnya dengan melihat komentar merendahkan di s. Jika manajer Anda menggurui, situasinya akan menjadi lebih rumit. Anda masih dapat mencari dukungan dari rekan yang berada dalam situasi yang sama. -
Bicara tentang hal itu tatap muka. Untuk menangani rekan kerja atau manajer yang merendahkan diri secara paling efektif, mintalah untuk berbicara secara pribadi dengan orang ini untuk membahas masalah tersebut. Jika Anda tidak ingin menentukan tujuan rapat, tunjukkan subjek yang netral seperti "strategi komunikasi di tempat kerja ».- Anda juga bisa meminta penyelia untuk hadir dan bertindak sebagai mediator.
-
Pertahankan dirimu. Jika sikap merendahkan rekan kerja mengganggu pekerjaan Anda, Anda harus mendekati subjek secara jujur. Terus terang, katakan dengan sopan, tapi terus terang apa yang Anda pikirkan tentang perilakunya. Katakan misalnya sesuatu seperti "Saya menghargai bahwa Anda memberi saya pendapat Anda, saya tahu Anda memiliki banyak pengalaman di bidang ini. Tetapi kadang-kadang sulit untuk mengajukan pertanyaan kepada Anda, karena saya merasa Anda tidak menghargai saya ketika saya tidak tahu sesuatu. Saya menemukan itu sangat merendahkan. » -
Tetap tenang. Jika teman bicara Anda menjawab lagi dengan komentar merendahkan, jangan marah. Luangkan waktu untuk bernapas dalam-dalam, untuk menenangkan diri, kemudian menilai situasinya sebelum melanjutkan. -
Hindari bahasa tubuh yang merendahkan. Komunikasi nonverbal selalu penting, terutama ketika mencoba menyelesaikan konflik. Saat mendiskusikan topik perlindungan, perhatikan bahasa tubuh Anda sendiri serta kata-kata Anda. Misalnya, hindari:- tunjukkan
- lihat ke langit
- silangkan tangan Anda
- mendekati terlalu dekat dengan teman bicara Anda
- untuk berdiri di atas orang itu jadi duduk apa
-
Cobalah untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang tersebut. Kadang-kadang orang merendahkan tanpa menyadarinya. Cobalah untuk mengatasi situasi dan perasaan Anda sendiri dan berusaha memahami sudut pandang rekan kerja Anda.- Undang kolega Anda untuk menjelaskan apa yang dia pikirkan atau rasakan ketika dia mengatakan sesuatu yang tampaknya merendahkan Anda.
- Bersikap sopan dan katakan sesuatu seperti "dapatkah Anda menjelaskan bagaimana Anda melihat sesuatu? »
-
Lihat untuk memperbaiki masalah. Setelah pertemuan, Anda dapat meminta manajer Anda untuk menulis laporan dengan saran untuk mengelola dan menghindari perilaku merendahkan. Laporan ini dapat dimaksudkan hanya untuk dua orang yang terlibat dalam konflik, atau sebagai aturan umum untuk menghindari bahasa dan perilaku merendahkan di kantor secara umum.