Pengetahuan

Cara menyampaikan pesan Anda

Posted on
Pengarang: Lewis Jackson
Tanggal Pembuatan: 9 Boleh 2021
Tanggal Pembaruan: 1 Juli 2024
Anonim
CARA MUDAH MERANGKAI KATA SAAT BICARA DI DEPAN UMUM | Ustadz Muhammad Maliki | Seri #5
Video: CARA MUDAH MERANGKAI KATA SAAT BICARA DI DEPAN UMUM | Ustadz Muhammad Maliki | Seri #5

Isi

Dalam artikel ini: Skor poin bagus Ikuti suara Anda. Haruskah Anda menghindarinya? Referensi

Anda harus menggunakan sedikit kelancaran untuk menyampaikan pesan Anda, apakah itu untuk membuat orang tua Anda mengerti bahwa Anda memerlukan jam malam nanti atau bahwa Anda mencoba meyakinkan karyawan Anda untuk bekerja lebih keras dan lebih keras. selesaikan misi mereka tepat waktu. Anda dapat mencoba untuk menemukan poin positif dan memanipulasi mereka sehingga mereka tetap berpegang pada desain Anda, sama seperti Anda bisa tahu bagaimana menyajikan ini dengan cara yang paling meyakinkan mungkin, apakah secara lisan, secara tertulis atau dengan cara lain .


tahap

Bagian 1 Skor Poin Bagus



  1. Nilailah situasinya. Siapa pun orang yang Anda hubungi, Anda harus menggunakan taktik yang berbeda untuk menempatkan Anda di samping situasi yang Anda hadapi. Anda harus mengevaluasi sifat audiens Anda dan apa yang mereka harapkan dari Anda sebelum memutuskan taktik terbaik untuk diadopsi.
    • Anda harus memastikan bahwa Anda menekankan bagaimana situasi Anda akan membaik untuk semua orang, jika Anda ingin mencetak poin dengan figur otoritas, baik itu orang tua, bos, atau siapa pun Anda berada tunduk (e). Apa manfaat yang akan diperoleh keluarga, perusahaan atau kelompok proposal Anda?
    • Jika Anda mencoba untuk menyampaikannya kepada anak atau bawahan, penting untuk masuk ke detail dan mempertahankan sudut pandang Anda tanpa direndahkan. Jangan memiliki sikap menghina terhadap orang lain, bahkan jika itu adalah untuk mengajarkan sesuatu kepadanya, karena Anda akan lebih baik daripada mengatakan hanya "karena itu seperti itu".
    • Jika Anda mencoba untuk menyampaikannya kepada pasangan, pasangan, atau bahkan teman dekat, singkatnya kepada seseorang yang setara dengan Anda, penting untuk menjaga nada netral dan berbicara dengan jelas. Jangan menelan kata-kata Anda. Jangan menggunakan bahasa profesional untuk atasan Anda, jika Anda berbicara dengan seseorang yang Anda kenal secara dekat.




  2. Tandai poin positif. Penting untuk fokus pada masalah Anda untuk menyelesaikan masalah dan tidak menang. Jika tujuan Anda adalah untuk lulus, pastikan bahwa apa yang Anda katakan harus bermanfaat bagi pendengar, atau bermanfaat bagi grup dan bukan hanya karena Anda ingin begitu. Jauh lebih mudah untuk mendapatkan hal-hal yang dibutuhkan dan produktif. Anda harus membantu orang lain, bukan meremehkannya.
    • Untuk mengetahui apakah orang-orang Anda positif atau tidak, bayangkan orang lain memberi Anda saran atau gagasan yang sama dengan yang Anda miliki. Apa yang akan kamu rasakan? Bisakah itu membantu Anda mengubah sesuatu atau melakukan sesuatu yang konkret?
    • Seorang bos mungkin mengatakan bahwa biaya manajemen personalia terlalu tinggi dan bahwa dia harus mengurangi waktu kerja yang sesuai, yang membuatnya merasa kasihan padanya. Dia melakukannya dengan baik, tetapi itu tidak terlalu produktif. Anda dapat mengatakan bahwa Anda benar-benar mengalami masalah dengan biaya manajemen, tetapi Anda tidak ingin memotong pekerjaan karena Anda menganggap bahwa semua karyawan diperlukan, tetapi kami akan mempersingkat jam kerja sedikit. # Usulkan alasan yang valid. Hal yang paling penting untuk dilakukan ketika harus melewati seseorang adalah untuk mengetahui persis apa isinya dan mengapa itu layak disebut. Bukti yang baik adalah yang didukung oleh alasan yang baik. Meskipun kebenarannya mungkin tidak menyenangkan, sesuatu yang tidak ingin didengar pendengar Anda, Anda harus memastikan bahwa ini adalah sesuatu yang mutlak perlu dikatakan.




    • Jelas bahwa anak Anda harus mendaftar ke sekolah. Tapi mengapa? Lebih mudah untuk mendorong anak Anda untuk lebih terlibat di sekolah jika Anda membuat mereka mengerti bahwa mereka dapat belajar lebih mudah dan lebih bahagia di kelas, dan bukan hanya karena seperti itu atau karena bahwa temannya Karim adalah yang terbaik di kelasnya.
    • Katakan yang sebenarnya, sejujur ​​dan sesederhana mungkin. Beri tahu anak Anda bahwa belajar adalah bagian penting dari perkembangannya dan suatu hari akan membantunya untuk berjuang sendiri. Anda tidak akan selalu ada untuk membantu dan penting bagi anak untuk mengetahui sebanyak mungkin untuk berkembang secara harmonis.



  3. Antisipasi keberatan. Jika Anda ingin memasukkan satu ke dalam yang konkret, Anda harus meramalkan segala kelemahan dalam argumen Anda serta keberatan apa pun yang mungkin dibuat orang lain. Sebelum mencetak poin Anda, sisir lawan Anda ke tiang sebelum ia sempat menolak dan membuka kunci sebelum ia dapat menghentikan Anda.
    • Jika Anda memberi tahu anak Anda untuk bekerja lebih banyak di sekolah untuk menjadi orang dewasa yang bertanggung jawab dan seimbang, Anda mungkin mendengarnya mengatakan dia tidak ingin menjadi orang dewasa yang seperti itu dan dia hanya ingin mainkan videonya. Dapat dimengerti bahwa banyak orang tua puas untuk mengatakan bahwa tidak ada alternatif, tetapi menggunakannya sebagai kesempatan untuk mengajarinya sesuatu.
    • Ambillah lagi argumen anak yang ingin bermain video game-nya dan katakan bahwa Anda memahami dengan sangat baik, bahwa Anda juga pada usia 7 tahun, hanya ingin melakukan itu dari pagi hingga malam. Tetapi banyak hal berubah ketika Anda tumbuh dewasa dan Anda menyadari bahwa Anda harus belajar keterampilan lain.

Bagian 2 Rumuskan suara Anda dengan keras



  1. Berbicaralah dengan perlahan dan jelas. Satu yang tergagap, terburu-buru dan berantakan tidak bisa lewat dengan benar. Jika Anda ingin menyampaikan maksud Anda dan mencetak poin, memperlambat aliran kata-kata Anda dan mengekspresikan diri dengan percaya diri. Jangan berhenti sampai Anda mengatakan semuanya. Kami cenderung mendengarkan dengan lebih baik jika Anda berbicara lebih lambat dan dengan nada yang lebih netral dan terukur, daripada mengucapkan kata-kata Anda dengan tergesa-gesa seolah-olah itu mengganggu Anda.
    • Jika Anda berada di tengah-tengah kelompok dan kesulitan didengar, berikan diri Anda cara yang baik untuk berbicara dengan duduk di lantai. Tekankan bahwa Anda memiliki sesuatu untuk dikatakan dan menandai istirahat. Bernapaslah dengan seksama sebelum melanjutkan. Setelah Anda duduk di lantai, Anda tinggal di sana sepanjang waktu yang Anda butuhkan. Buat semua orang mendengarkan Anda.



  2. Jaga agar suara Anda tetap tenang dan baik, tetapi tegas. Orang lain tidak akan menganggap Anda serius jika mereka merasa ragu dan emosi dalam suara Anda. Nada marah atau menghina juga dapat membuat orang bersikap defensif atau tidak membuat mereka ingin mendengarkan Anda. Berbicaralah dengan tenang, meskipun itu untuk mengumumkan kabar buruk atau menentang bos Anda.
    • Beri orang lain kesempatan untuk mendengar apa yang Anda pikirkan dan rasakan. Anda akan kehilangan manfaat dari Anda jika Anda mencari yang pertama untuk mendapatkan simpati dari orang lain dengan memutar balik, yang tidak akan membuat Anda sangat kredibel.
    • Jaga kepala tetap dingin dan bernapas dalam-dalam sebelum menandai titik penting. Perkenalkan diri Anda dengan mengatakan bahwa itu tidak selalu menyenangkan semua orang, tetapi itulah yang Anda pikirkan. Ini menunjukkan bahwa Anda memikirkan kebaikan semua, bahwa itu bukan provokasi atau pertentangan demi pertentangan orang lain.



  3. Bicaralah pada orang pertama, sehingga orang lain tidak merasa ditargetkan. Cukup nyatakan bahwa itu adalah gagasan dari pihak Anda dan bahwa Anda memiliki hak untuk tidak menyetujuinya. Jika Anda akan mengatakan sesuatu yang cukup kontroversial, ungkapkan secara langsung dan jangan menuduh orang lain.
    • Anda tidak boleh mengatakan, misalnya, bahwa musik diputar terlalu keras, yang tidak produktif dan sumber konflik. Anda sebaiknya mengatakan bahwa Anda ingin suasana yang lebih tenang sehingga Anda dapat menyelesaikan proyek Anda saat ini. Bisakah rekan Anda menurunkan suaranya? Itu membuat perbedaan besar.



  4. Jelaskan tujuan Anda. Penting untuk memiliki alasan ketika Anda mencoba mendapatkannya, tetapi sama pentingnya untuk fokus pada kenyataan bahwa ide Anda dapat membantu Anda mencapai tujuan yang lebih besar, belum tentu alasan. Orang membutuhkan kerucut, lebih dari alasan rumit.
    • Sebagai contoh, cukup valid untuk menjelaskan kepada rekan kerja kantor Anda bahwa musik yang ia mainkan terlalu keras dengan menyodoknya dengan statistik tentang bahaya desibel dan gangguan pendengaran yang terjadi. hasil dari terlalu kuat mendengarkan standar rock. Meskipun valid, alasan-alasan ini mungkin bukan cara terbaik untuk mencetak poin. Jangan lupa mengapa musik menghentikan Anda dari melakukan pekerjaan Anda, mencapai tujuan profesional Anda, dan tidak khawatir tentang gendang telinga kolega Anda.



  5. Buat pendek. Yang terbaik juga yang terpendek. Pangkas setiap penyimpangan dan ketahui kapan Anda telah lulus. Kita sering cenderung menutupi kata-katanya, ketika biasanya lebih baik pergi ke dasar-dasar dan memberikan Anda sesederhana mungkin.
    • Jika Anda cenderung mengeluarkan s dalam genre: "Jadi, itu mungkin hanya pendapat saya yang sederhana karena saya cukup baru di sini dan saya memiliki pengalaman lebih sedikit dari Anda, dan Anda jelas bebas untuk mengoreksi saya jika saya salah, tetapi saya hanya memperhatikan bahwa Anda mungkin lebih sedikit merusak kertas di kantor, "cobalah untuk sampai ke dasar dan memiliki nada yang lebih terjamin:" Saya perhatikan bahwa kami menggunakan banyak kertas dalam layanan ini, tidak kurang dari lima kereta sehari, apakah kami sudah menyebutkan langkah-langkah penghematan? "
    • Banyak orang berbicara terlalu lama dan mengulangi apa yang sudah dikatakan. Jika Anda cenderung melakukannya, Anda tidak perlu bicara lagi. Terima untuk tutup mulut. Beristirahat setelah mengantarkan ide Anda akan dicerna dan juga memberi Anda kesempatan untuk mengambil pikiran dan memilah-milah pikiran Anda. Berlatihlah berhenti sejenak dan pertahankan sikap pasif.



  6. Tetap terhubung satu sama lain. Ketika Anda telah melewati Anda, berhenti berbicara dan dengarkan apa yang orang lain katakan. Bukan untuk Anda membela kasus Anda atau menjadikannya subjek perselisihan. Yang harus Anda lakukan adalah tetap tenang dan biarkan tetangga Anda menjawab dengan mendengarkan dengan seksama. Semakin sedikit Anda protes, semakin besar kemungkinan orang lain akan setuju dengan Anda.
    • Sangat penting untuk mendengarkan secara aktif selama diskusi. Cara yang baik untuk mengubah diskusi menjadi argumen adalah memobilisasi diri Anda terlebih dahulu pada apa yang akan Anda katakan selanjutnya, daripada mendengarkan dengan cermat orang lain. Jangan takut bereaksi hanya dari saat Anda benar-benar mendengarkan dan menganalisis apa yang dikatakan orang lain.
    • Bereaksi dengan tenang terhadap sudut pandang orang lain, jika perlu. Anda juga memiliki hak untuk tidak setuju. Gunakan diskusi ini untuk memperdalam ide kolektif Anda dan menemukan titik temu. Berkolaborasi.



  7. Belajar menyerah. Hasilkan alasan terbaik Anda dan argumen paling penting Anda untuk mencoba mendapatkan skor, ucapkan satu kali kepada vis-à-vis Anda lalu menyerah. Anda akan membuang-buang waktu jika Anda terlibat dalam diskusi konyol dengan seseorang yang hanya bertengkar. Ketika Anda telah mengirimkannya, Anda tidak boleh mengulanginya dengan kekuatan yang lebih sedikit atau membiarkan orang lain meremehkan Anda dengan cara yang sepele. Hanya belajar bagaimana menyerah dan memberikan biji-bijian lain untuk digiling.

Bagian 3 Letakkan cara Anda sendiri



  1. Tulis dengan jelas milik Anda. Jika Anda memiliki transmisi yang agak rumit atau teknis, mungkin sebaiknya Anda merumuskannya secara tertulis alih-alih mengirimkannya secara lisan. Proposal bisnis yang kompleks, lebih tepatnya deskripsi proyek teknis, diagram, dan pidato psikologis yang rumit lainnya lebih mudah untuk ditulis, sehingga penerima dapat membacanya sebelum Anda berbicara secara langsung dan menjawab pertanyaan. pertanyaan.
    • Tulis catatan untuk ide bisnis atau konsep bisnis baru. Keuntungan Anda dalam kredibilitas dan memungkinkan orang lain untuk memikirkannya dengan tenang, apakah Anda melakukannya untuk bos Anda atau untuk karyawan Anda.
    • Tulis tinjauan umum tentang konsep atau konsep yang rumit, buat beberapa bagian agar lebih mudah dipahami. Anda harus menulisnya secara tertulis daripada mencoba menjelaskannya kata demi kata jika Anda pikir Anda telah menemukan tesis filosofis yang mendukung manifesto estetika logam hitam di masyarakat.
    • Jika Anda menemukan masalah dalam hubungan romantis, pertimbangkan untuk menuliskan kompleksitas perasaan Anda.Ini akan memungkinkan Anda untuk mengumpulkan pikiran dan menemukan cara untuk memulai diskusi yang lebih sulit.



  2. Hadir beberapa dari mereka secara visual. Memang benar bahwa suatu gambar kadang-kadang dapat menggantikan banjir kata-kata. Anda akan membuatnya lebih mudah jika Anda dapat menggunakan gambar, foto atau video untuk dilalui tanpa berbicara. Gunakan bagan, peta, dan foto, cara yang lebih cepat untuk menyajikan statistik, kemajuan atau penurunan, dan biarkan orang lain membuat kesimpulan sendiri tentang Anda. Sulit untuk membahas grafik yang menunjukkan hilangnya produktivitas seorang karyawan.
    • Cara umum untuk membuat pecandu alkohol memahami bahwa mereka sebaiknya sadar adalah dengan merekam episode mabuk yang sangat keji dan memutarnya kembali di depan mereka. Ini harus tanpa komentar ...



  3. Buat audiens Anda percaya bahwa dia ada di balik ide yang Anda kirimkan. Teknik retorika yang sangat baik adalah dengan mengajukan banyak pertanyaan yang memungkinkan orang lain untuk berpartisipasi dalam diskusi dan mencapai kesimpulan yang sama seperti Anda, hanya dengan menanamkan ide Anda di pikiran mereka. Gunakan teknik bertanya Socrates dan ajukan serangkaian pertanyaan yang semuanya cara untuk mempromosikan perubahan sikap.
    • Jika Anda telah melihat banyak sekali kertas di departemen Anda, tanyakan kepada bos Anda berapa rim kertas yang digunakan di kantor dalam seminggu dan bersiaplah untuk meresponsnya. Tanyakan apakah jumlah ini tampak besar - miliki statistik di tangan tentang konsumsi kertas rata-rata di perusahaan berukuran serupa. Anggap saja sebagai cara untuk membiarkan atasan Anda membuat kesimpulan sendiri.



  4. Katakan anekdot. Meskipun pengalaman pribadi mungkin bukan cara terbaik untuk melewati satu dan skor poin, menceritakan anekdot memungkinkan orang lain untuk menghubungi Anda dan tersentuh oleh apa yang Anda coba lakukan. lulus. Ini terutama terjadi jika Anda mencoba untuk mendapatkan cukup hukum, karena menempatkan diri Anda di jantung masalah sering kali merupakan cara yang baik untuk membuat Anda lebih dipercaya.
    • Jika Anda harus menyampaikan sesuatu tentang sesuatu yang telah Anda alami secara pribadi, Anda dapat mengatakannya: "Karena saya telah mengalami seorang kakek yang menderita demensia, saya tahu bahwa paliatif lebih sulit dilakukan daripada mencoba beberapa jenis perawatan. "



  5. Jangan menggunakan artifisial bahasa. Bagi sebagian orang, itu lebih menyakitkan daripada benar-benar efektif untuk memulai retorika yang hebat. Penting bagi Anda untuk mengetahui cara mengevaluasi harapan audiens Anda serta kerucut diskusi sebelum memilih teknik tertentu. Anda mungkin tidak akan datang dengan presentasi Power Point di bawah lengan Anda untuk mendapatkan anggota klub belote Anda, sama seperti Anda tidak akan menjatuhkan beberapa lelucon cabul di tengah-tengah konferensi mengobati. penyakit mental dalam pelayanan rawat jalan. Berikan milikmu pada situasinya.